Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 1 April 2025
1. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan saat mendaftar dan menggunakan layanan kami, termasuk:
- Nama lengkap dan alamat email
- Nomor telepon
- Data transaksi (tiket yang dibeli, riwayat pembayaran)
- Data teknis (alamat IP, jenis perangkat, browser)
2. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Data Anda digunakan untuk:
- Memproses dan mengkonfirmasi pembelian tiket
- Mengirim e-ticket dan notifikasi transaksi
- Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna
- Mencegah penipuan dan menjaga keamanan platform
3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Data dapat dibagikan kepada:
- Penyelenggara event (khusus data yang Anda masukkan saat registrasi tiket)
- Penyedia layanan pembayaran (Midtrans) untuk memproses transaksi
- Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum
4. Keamanan Data
Kami menggunakan enkripsi SSL dan langkah-langkah keamanan industri standar untuk melindungi data Anda. Namun, tidak ada sistem yang 100% aman dan kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.
5. Hak Anda
Anda berhak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda. Hubungi kami di privacy@digivent.id untuk mengajukan permintaan.
6. Cookie
Kami menggunakan cookie untuk menjaga sesi login dan menganalisis penggunaan platform. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur platform mungkin tidak berfungsi optimal.